개인정보처리방침

주식회사 셈플컴퍼니(대표자 김태형)은 Semple 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.

• 회원 식별, 계정 생성, 만 19세 이상 확인과 부정가입 방지
• 프로필, 게시판, 댓글, 신고·차단, DM, 모임 및 유료 기능 제공
• 결제·취소·환불·정산과 고객문의 및 분쟁 처리
• 불법촬영물, 미성년자 관련 행위, 성매매, 협박·스토킹 등 중대한 위반 대응
• 접근통제, 부정 이용 방지, 보안사고 대응과 서비스 안정성 개선

• 계정: 로그인 식별정보, 비밀번호 해시, 닉네임, 가입일시, 약관 동의 기록
• 성인 본인확인: 인증 상태·시각, 만 19세 이상 여부, 인증 건 식별자, 중복·재사용 방지에 필요한 제공자 식별값의 비가역 해시, 만료·철회 정보와 출생연도 등 최소 운영 정보
• 프로필·커뮤니티: 프로필 사진, 소개, 직접 선택한 활동 지역, 선택한 성향·역할·관심 활동·관계 목적·경험 수준, 게시글, 댓글, 좋아요, 신고·차단 및 모임 기록
• 채팅: 발신자·수신자, 메시지·첨부 이미지와 발송시각, 신고된 대화 및 분쟁 대응 기록
• 앱 푸시: 계정에 연결된 FCM 푸시 토큰, 앱 설치 식별자, 운영체제, 알림 권한 상태, 앱 버전, 언어 및 등록·접속 시각. iOS에서는 APNs 기기 토큰도 알림 전달에 사용됩니다.
• 결제: 주문번호, 상품, 금액, 결제 상태, 취소·환불 기록
• 자동 생성 정보: IP 주소, 접속일시, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 보안 및 이용 기록

성인 본인확인은 PortOne을 통한 NHN KCP 휴대폰 본인확인 서비스를 연동해 제공합니다. 인증기관의 결과를 서버에서 확인하여 만 19세 이상 여부를 판단합니다.

본인확인 결과는 서버에서 검증하며, 주민등록번호 전체, 이름·휴대전화 번호·생년월일 전체와 CI·DI 원문은 저장하지 않습니다. 중복 인증과 재사용을 방지하는 데 필요한 식별값은 비가역 해시로 관리합니다.

성인 본인확인이 만료·철회되면 재인증 전까지 성인 전용 기능이 제한됩니다.

SM/BDSM 성향·역할, 관심 활동, 관계 목적, 경험 수준, 소개와 활동 지역은 선택 입력 항목입니다. 계정 가입에 필수로 요구하지 않으며 프로필 표시와 회원 간 관심사 확인에 사용합니다. 활동 지역은 이용자가 직접 선택한 지역으로, GPS 위치를 수집하는 항목이 아닙니다.

프로필에 표시되는 항목은 접근 권한이 있는 성인인증 회원에게 공개됩니다. 게시글·댓글·채팅에 직접 작성한 정보는 각 글이나 대화의 공개 범위에 따라 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 프로필 편집 또는 관심 영역과 성향 설정에서 선택 항목을 변경하거나 비울 수 있습니다. 이 정보를 맞춤형 광고, 외부 판매 또는 제3자 마케팅에 이용하지 않습니다.

DM 등 서비스 알림을 보내기 위해 푸시 등록정보를 처리합니다. Google Firebase/FCM을 통해 알림을 전달하며 iOS 기기에서는 Apple 푸시 알림 서비스(APNs)를 함께 사용합니다.

기기의 알림 권한과 앱의 알림 설정에서 수신을 관리할 수 있습니다. 로그아웃·권한 해제·탈퇴 처리 시 해당 기기 등록을 비활성화하는 등의 방법으로 발송을 중단합니다. 등록 비활성화가 서버의 토큰·기기 등록·전달 이력을 즉시 모두 삭제한다는 의미는 아닙니다. 해당 기록의 삭제 등 권리 행사는 고객지원으로 요청할 수 있습니다.

• 회원 기본정보와 프로필: 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지
• 게시글·댓글·채팅: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지. 신고·분쟁과 연결된 자료는 처리에 필요한 기간 별도 보관
• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 공급 기록: 관계 법령에 따라 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 관계 법령에 따라 3년
• 성인인증 상태·해시·세션·처리 이벤트: 계정 삭제 시 삭제합니다. 그 전에 철회·만료된 기록은 부정 이용 방지와 인증 이력 관리에 필요한 범위에서 보관합니다.
• 재가입 제한·보안 기록: 해당 목적에 필요한 최소 범위와 기간 동안 보관합니다.

• Vercel: 웹사이트 호스팅, 서버 요청 처리와 운영에 필요한 접속·오류 기록 처리
• Supabase: 계정 인증, 프로필·커뮤니티·결제 등 서비스 데이터베이스와 업로드 파일 저장
• Google Firebase/FCM: 앱 푸시 등록정보와 알림 전달 처리
• Apple APNs: iOS 기기에 푸시 알림 전달
• 본인확인: NHN KCP 휴대폰 본인확인 · PortOne 연동 완료
• 결제·취소·환불: PG 심사 중 · 웹 결제 개통 후 결제대행사와 처리 업무 고지

회사는 이용자의 동의 또는 법적 근거 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 국외 클라우드나 외부 솔루션 사용으로 국외이전이 발생하는 경우에는 이전받는 자, 국가, 목적, 항목, 방법, 보유기간과 거부 방법을 관계 법령에 따라 별도로 고지합니다.

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 신고·분쟁, 부정 이용 방지 또는 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 목적에 필요한 범위에서 분리 보관할 수 있습니다.

보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

• 개인정보 접근권한 최소화와 관리자 계정 접근통제
• 전송구간 암호화, 비밀번호 해시 처리와 중요정보 보호
• 본인확인·결제 결과의 서버 검증과 위변조 방지
• 접속기록 보호와 침해사고 대응 절차 운영

개인정보 보호책임자는 강동현이며, 열람청구와 개인정보 관련 문의는Admin@Semple.co.kr로 접수합니다.